sábado, 24 de abril de 2010

Practicas contra la etica empresarial. Practices against entrepreneurial ethics.


Prácticas contra la ética empresarial. (Español).

Talvez a usted le ha sucedido que al visitar “la marqueta” como le dicen muchos en la Ciudad de Los Ángeles, California, a los supermercados, se haya encontrado con productos a precios rebajados o con descuento, cuyas etiquetas en los estantes así lo anuncian. Puede leerse algo como “leche a mitad de precio”, “producto con descuento del 25%” y otras atracciones. Tales promociones atraen su atención y lo animan a comprar dichos productos en mayor cantidad o adquirirlos por primera vez, para gozar de los beneficios de la promoción o la reducción de precios.

Lo anterior, muchas veces ha motivado que usted recargue su carrito de compras más que de costumbre y que su ticket se haya extendido con una larga cantidad de renglones, donde han aparecido intercalados los productos con precios normales, con los productos cuya etiqueta en la estantería indicaba que estaban a precio rebajado. Procedimiento normal, dado que los artículos son identificados por los sistemas computarizados en las cajas registradoras, según el orden en que la persona encargada de cobros vaya pasando los productos ante el lector de códigos de barras.

Si usted ha adquirido una larga lista de productos, posiblemente querrá que el proceso de cobro en la caja se efectúe lo más rápidamente posible. Talvez solamente escuchará la cantidad total de la factura, pagará en efectivo o entregará su tarjeta de débito o crédito y se retirará con el producto, sin revisar el detalle de los mismos y el precio que pagó por cada artículo. Al llegar a casa, almacenará sus productos y archivará su factura para su posterior procesamiento contable.

No es común que los compradores que adquieren volúmenes grandes de productos revisen el detalle de la factura, mucho menos observen la pantalla de la computadora de caja, verificando que el precio que se consigna para cada producto sea el mismo que se anunciaba en los estantes o góndolas; es más, posiblemente muchos se sientan apenados o avergonzados por el hecho de aparentar desconfiar de los versátiles sistemas de cómputo y personal del supermercado.

Posiblemente, cuando usted revise sus largas facturas de compras en el supermercado, se encuentre con la sorpresa que pagó el precio normal por sus productos y no haya recibido los beneficios de los descuentos o promociones ofrecidos o, hasta se dé el caso que en vez de haber pagado los tres quetzales de cebollas, haya pagado cuarenta y ocho quetzales por un extractor manual de jugos que usted jamás recibió. No se extrañe si en algún momento, al revisar su estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito se encuentra con que le han cobrado setecientos quetzales, en vez de los setenta quetzales que fueron consignados en su factura y voucher de compra.

No le extrañe si en alguna ocasión resulta que al momento de pagar en caja, no se le conceda el descuento o la promoción anunciada en la etiqueta de una estantería y ante el reclamo suyo, le argumenten que la etiqueta se refería solamente a una de las diez líneas de producto y no a todos; a veces usted recibirá la respuesta que recientemente la línea de producto con descuento se ha agotado y que el mismo no aplica al producto remanente. En otras ocasiones usted escuchará las disculpas del caso y le dirán que “la persona responsable del área no cambió la etiqueta de promoción oportunamente y que dicha promoción dejó de estar vigente desde el día anterior”.

Tampoco se sorprenda si le dicen que la etiqueta se refería al producto del estante siguiente. Algunos clientes rechazan los productos que creyeron promocionados y otros, para no complicarse la existencia, optan por llevárselos, con lo que el supermercado consigue el objetivo, habrán impulsado el volumen de ventas, pero inadvertidamente, a costa de su propia credibilidad, ya que muchos clientes tampoco son ingenuos y se hacen los desentendidos. (En Guatemala decimos: “navegamos con bandera de babosos”).

Como consumidor, he vivido las situaciones anteriores en varias cadenas de supermercados durante los últimos años. Hace algunos lustros, un noticiero televisivo de América Latina, publicó un documento donde se denunciaba tales prácticas no acordes con la observancia de la ética empresarial, lo que confirmó mis temores: los ejecutivos de muchos supermercados se han dado cuenta de los diferentes descuidos en que incurren sus clientes, por lo que algunos han entrenado a sus trabajadores para implementar prácticas engañosas de promociones o descuentos inexistentes para elevar el nivel de compras y, en caso en que el consumidor descubra el truco se acuda, previo acuerdo en la compañía, a las medidas expresadas en los dos párrafos anteriores.

Hace algunos meses, cuando me sucedió el caso de las cebollas y el extractor de jugos que referí anteriormente, situación de la que me percaté al llegar muy tarde a casa y cuyo reclamo efectué al día siguiente exhibiendo la factura respectiva, se me respondió que el dinero ingresó al sistema computarizado, por lo que no podrían devolverme el excedente de cobro, solamente podría comprar más productos equivalentes a los cuarenta y cinco quetzales restantes.

Años atrás, me había sucedido el caso que repito, donde al cotejar mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito, me fueron debitados setecientos quetzales en vez del monto real de la compra que fue de setenta quetzales. Dichos setenta quetzales aparecían impresos, tanto en la factura de compra, como en el voucher que firmé y que fueron emitidos por el sistema computarizado. “Solamente fue un cero adicional reclamado por el supermercado al emisor de la tarjeta con cargo a mi cuenta”.

Para solucionar el problema, los ejecutivos del supermercado me exigieron redactar una carta exponiendo mi caso, adjuntando original y fotocopia de los documentos respectivos. Costos de tiempo y recursos en que tuve que incurrir causados por ellos. Mi problema fue solucionado; pero si no hubiese efectuado las verificaciones, mis escasos fondos habrían ido a parar incorrectamente a sus cuentas. Solamente en estos dos casos, hubiera significado un ingreso adicional de seiscientos setenta y cinco quetzales, equivalentes a ochenta y cuatro dólares.

Si bien es cierto, algunos clientes conocedores de dichas prácticas de los supermercados, también aprovechan para implementar medidas similares por parte del comprador, ante algún cobrador descuidado, cambiando etiquetas a algunos productos o reclamando descuentos o promociones inexistentes; también es cierto que en muchas ocasiones, tales prácticas inmorales por parte de algunos consumidores son consecuencia de las incorrectas iniciativas que riñen con la ética empresarial de algunos supermercados. Este es otro de los muchos factores que ha reforzado el abandono de los valores morales en la sociedad y que vivamos en sociedades muy convulsionadas.

Afortunadamente, no todos los supermercados implementan tales truculencias. Pero, sorprendentemente, me he encontrado más ante tales prácticas en supermercados miembros de consorcios internacionales. En muchos de los casos, por razones de ubicación geográfica o por otras razones, a pesar de las dificultades anteriormente citadas, se tiene que volver a visitar dichos establecimientos, por lo que es necesario que cada persona tome las medidas correspondientes.

Para ello no es necesario acudir a ninguna institución del Estado. Basta con que usted prevenga las amarguras, simplemente siendo muy cuidadoso revisando el detalle de su factura en cuanto a los productos y precios que le cobran. Es más, observe con atención conceptos según vayan van apareciendo en la pantalla de la computadora. Si seleccionó productos etiquetados con promociones o descuentos, esté muy alerta, asegúrese que el precio sea el que le ofrecieron, de lo contrario rechace el producto. Asimismo, guarde su factura para aquellos casos en que necesite efectuar reclamos posteriores y pague en efectivo. Si por extrema necesidad debe pagar con tarjeta de crédito o débito, esté muy atento a su estado de cuenta.

Si bien, estas prácticas atentatorias contra la ética empresarial por parte de los supermercados, otorgan el beneficio de una venta más en el inmediato plazo, en el largo plazo dejan más altos costos que los ingresos anteriores. Basta con el simple cálculo del ingreso que reporta un artículo al cual se le gane un diez porciento. Si un cliente decepcionado deja de efectuar diez compras, la truculenta transacción tendrá un efecto cancelatorio en las finanzas del supermercado, lo cual puede convertirse en pérdidas cuantiosas ante la suspensión o disminución de futuras compras de él o su familia y amigos.

Ayer me volvió a suceder: unas bebidas gaseosas pequeñas tenían una etiqueta con el precio de dos quetzales con cincuenta centavos cada una; al pasar a la caja, en la computadora se registró tres quetzales con setenta y cinco centavos por unidad. Ante el reclamo de no coincidencia de precio, el cajero me vio con una mirada de desconfianza; yo lo observé con una mirada de comprensión. Posiblemente fue un error humano del personal del supermercado que colocó las etiquetas o lo que es más probable: volvió a fallar la estrategia conmigo. Hace una década, visitaba mucho dicho supermercado; ahora con menos frecuencia. ¿Cómo están sus finanzas, corporación truculenta?

Agradeceré mucho sus comentarios
Practices against entrepreneurial ethics. (English).

Maybe it happens when you visit “la marqueta”, as somebody refers in L.A., California to the supermarkets, that you have found products with labels announcing discounts or special promotions. You can read anything like this: “milk –half price-“, “25% discount” and other attractions. Those promotions catch your attention and encourage to you to buy more quantity of products or buy for first time, to enjoy the benefits of promotions or the price reductions.

Many times, this situation motivates to you to recharge your purchase cart, more than your custom, and your ticket be extended containing a lot of lines, where appears intercalated, products with normal prices and products with labels that indicated discount benefit at shelves. This is a normal situation, because the articles are identified by computerized systems, in the order that the cashier puts each product in the front of barcode readers.

If you purchased a long listing of products, maybe you wish that payment procedure be fast. Maybe only you will hear the total amount of the invoice, you will pay with cash or will give your debit or credit card and will leave from there with your product without check details of each line or the price that you paid for each one. At the moment to arrive to your house, you will store your products and will archive your invoice for your later accounting process.

The most of buyers that get big volumes of products, aren't careful to verify the details of the invoices, nor observe computer screens at the cash desks to compare the price that appears for each product with that was announced at the shelves or gondolas; even more, is possible that somebody be afraid or embarrassed to be surprised suspecting from the sophisticated computerized systems and the human resources of the supermarket.

It is possible that when you revise your long invoices at the supermarket, you be surprised with the fact that you paid normal prices for the promoted products without the benefits of discounts and others. Maybe you will suffer the case that instead of you paid one dollar for one kilogram of onions, you have paid six dollars for a manual juicer that you never had. It Is not rare the case when you revise your bank accounting or credit card statement you be in front of a charge of one hundred dollars instead of ten dollars that were printed on your invoice and the card voucher for your purchase.

Don’t be surprised if in one occasion happens that at the moment to pay at the cash desk, the discount that was offered to you or the announced promotion printed on the label at shelves don’t be granted to you. You will get as answers: that the label refers only to one of ten lines of products, then is not for all; several times you will hear that until recently, that special product doesn’t exist anymore and the discount is not for the remaining products. Other times, excuses will be presented to you, because “the personnel responsible of that area didn’t change the promotional label on the time, and that promotion was valid until yesterday”.

Nor be surprised if they say you that the label are referencing to the product of the next shelf. In reaction, any customers rejects products that believed promoted and denied by the supermarket, and others, to don't get complications for their existence, accept them. In this last case, the supermarket gets the goal: they have reinforced their sells volume, but without distinguish that your credibility has been lost, because the customer is not ingenuous or sometimes he appearances be fool. (In Guatemala we express: "we surf with fool flag").

As consumer, me have lived the past situations at several supermarkets networks during the last years. Since one decade more or less, a television news program of Latin America published a document where it denounced those practices of the supermarkets against the entrepreneurial ethics, statement that confirmed the fact I feared: executives from many supermarkets had studied to their neglected customers, so they trained to your workers to introduce gruesome practices of false promotions or inexistent discounts to raise the level of purchases. Case that the costumer discovers the trick, the employee (with the approval of the company), would implement the rules of the last two paragraphs above.

Since a couple of months, when it occurred me the case of the onions and the manual juicer that I've referred before, I could note it at the time that I arrived to my home. At the next day, I went to the supermarket to claim for my money back, showing them the invoice. They responded to me that the money was entered to the computerized system, thus wouldn’t be possible get back the money paid in excess; I only could purchase more products until cover the difference.

Several years before, it was the case that I repeat again, where I revised my credit card statement. I discovered that it was charged one hundred dollars instead of the real amount that was ten dollars, nevertheless that ten dollars was the number that was printed on the ticket and on the voucher by the computerized system and that I signed. "Only was one zero more".

To solve the problem, supermarket executives requested to me a formal letter, attaching original and copies of documents, with the unnecessary costs of time and resources. The problem was solved, but if I wouldn't have revised the credit card statement, my scarce funds would have gone to the bank accounts of the corporation. Only in those two cases, the supermarkets would have win ninety five dollars added to their normal income.

Also, is true that some customers that know that supermarket practices, take advantage of it to implement similar tactics by purchaser, changing labels to any products or claiming discounts or inexistent promotions to the neglected cashiers. Also is true, than in several times, those immoral practices of the consumers are consequences of the incorrect initiatives of the supermarkets, that attack the entrepreneurial ethics. This is another factor that has strengthened the abandonment of the observance of moral values in society and that we are living today in convulsed communities at the present.

Fortunately, not all of the supermarkets makes those tricks. But, surprisingly I have found that supermarkets that are property of international corporations are implementing those incorrect practices. In several cases, for geographic location or for other reasons, despite difficulties, you must return to those companies. Therefore it is necessary to implement several measures.

It is unnecessary to ask for State to execute actions or legal protection. Just prevention is required to avoid the bitterness. You must revise carefully the details of your invoice, about products and the prices. Moreover, look with your attention the concepts that appear on the computer screen, especially if you selected products labeled with promotions or discounts.

You must be in alert; be sure that the price of these products be the same that them offered you, otherwise, reject them. Likewise, keep your invoice for those cases in that you need subsequent claims and pay with cash. If you are with extreme need, you must pay with credit or debit card, but you must be ready to check your statement.

It is true that those practices that attack entrepreneurial ethics by supermarkets, deliver them the benefit of sell one unit more in the immediate term; in the long term, the costs could reach amounts greater than the benefits. We will suppose that the supermarket wins a yield of ten percent. If a disappointed customer decide don’t purchase ten units, the first trick transaction has a cancelled effect in the supermarket finances, which could be greater losses by suspension or reduction of future purchases from him, his family or friends.

Yesterday it happened to me again: any soda beverages had a label with the price of twenty five cents. At the cash box, on the screen was appeared forty seven cents . I claim that the prices were not the same; the cashier looked at me suspiciously; I looked him sympathetically. It was possible that the employee that put the labels has made a mistake or that more probable: the strategy against me failed again. Since one decade, I often visited this supermarket; I now visit it less often. How are your finances, truculent corporation?

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Edwin Rocael Cardona Ambrosio
24 de abril de 2010

El mecanismo del cual dispone el comprador, en contra de las prácticas en contra de la ética empresarial se denomina:la venganza del consumidor, que incluye la reducción del volumen de compra o ya no comprar más. El siguiente audio constituye un mecanismo de venganza muy curioso y simpático, publicado por WRadio.com.co y que se puede reproducir haciendo clic en el botón de reproducción.

domingo, 18 de abril de 2010

Cosechando frutos de las semillas del pasado. Harvesting fruits of the seeds of the past.

Cosechamos los frutos de las semillas del pasado.(Versión en Español).

Basta con sembrar una sola semilla de naranja, para que crezca un naranjo que producirá en unos años, dependiendo de la variedad, una gran cantidad de naranjas durante varias generaciones. Es natural que la semilla que fue sembrada un día, germine y se transforme en una planta que luego de una cantidad de años, dé frutos en abundancia. Situación real de este mundo.

Hay semillas que caen en el suelo, germinan y surgen plantas sin control; mientras que por otra parte, hay plantas que reciben un cuidadoso cultivo y fertilización controlada. De la forma en que se cultiva cada planta, desde la preparación del terreno, pasando por la siembra de la semilla y el cultivo de la planta a lo largo de todo su ciclo de vida, dependerá la calidad y cantidad de fruto que se obtenga.

Los seres humanos, como entes de la naturaleza, también estamos sujetos al ciclo natural de la vida; procedemos de la madre tierra. “Memento homo, quia pulvis est et in pulverem reverteris –recuerda hombre, que polvo eres y polvo volverás a ser-“, palabras que además de estar plasmadas en diferentes lugares y que se nos empeña en recordar cada Miércoles de Ceniza en la tradición cristiana, también se encuentran escritas a la entrada del Cementerio General de la Villa de Chiantla en Huehuetenango, Guatemala.

De forma similar a una planta, cada ser humano nace de una mujer, que cual fértil terreno, idealmente debiera tener una cuidadosa preparación desde su infancia, para que las plantas que de ella surjan, crezcan con lozana belleza y a su madurez, den bellos frutos en abundancia. Ello implica también el cultivo de dicha planta, sus hijitos, quienes deberán ser sujetos de muchísimos cuidados, especialmente durante los primeros seis o siete años.

Tales cuidados implican un rigoroso y constante riego de agua de amor, esencialmente por parte de la madre y complementariamente por el amor del padre. Sin embargo, se deberá tener especial cuidado con las amenazas de los elementos de la naturaleza, así como oportunamente podar los malos brotes o ramas que a veces quedan dañadas. De no ser así, se tendrá una planta de la cual, no precisamente se esperará los mejores frutos, sino malos frutos que serán cosechados, también en abundancia.

¿Qué puede esperarse entonces de una planta que ha nacido en tierra hostil, crecida en medio del abandono, entre un ambiente agresivo, sin poca o ninguna fertilización, con escasez de agua de amor o sin ella? Lo más seguro, frutos horrorosos y en abundancia.

Los seres humanos, brindan a la sociedad la abundancia de sus frutos, aproximadamente luego de quince o veinte años. Los frutos de las semillas plantadas no se cosechan de inmediato. El promedio generacional es de aproximadamente veinte años. No es vana la sabiduría antigua al establecer el sistema vigesimal.

Si bien es cierto, los fenómenos sociales son muy complejos, es decir, existen muchos factores que constituyen causas de las consecuencias posteriores; uno de ellos reside en el cuidado de los niños del ayer que son los adultos de hoy. Y aún más, en los jóvenes del ayer, padres de los adultos de hoy (recordemos las condiciones sociales de una generación atrás: guerras, conflictos, abusos, agresión, odio y violencia –esperemos lo mismo pero aumentado-).

Aunque no todo es malo, afortunadamente. Sin embargo, hoy las sociedades del mundo están sumidas en un estado de violencia desaforada, donde la mayoría de crímenes obedecen a motivos amorosos o ambiciones financieras, aunque no faltan otros sentimientos negativos como la envidia. Homicidios, asesinatos, fraudes, robos, asaltos, búsqueda y apropiación de los fondos públicos, desorden institucional, venganzas y tantas cosas negativas que nos aquejan, todo entrelazado en un círculo donde no se sabe quién fue primero, si la gallina o el huevo. Estamos cosechando los abundantes frutos de las plantas que fueron sembradas en el pasado.

Se espera que alguien haga algo para corregir la situación actual. Muchos consideran que deben ser los Estados del mundo o las religiones. Pero me pregunto ¿Quiénes son los líderes mundiales que desarrollan los procesos políticos en el mundo? ¿No son acaso los padres del pasado o las plantas del presente? ¿No es acaso ingenuo solicitar al mismo árbol que se corte a sí mismo y desaparezca de la faz de la tierra? En todos los ámbitos hay plantas que surgieron del mal cultivo, aunque hay abundantes excepciones.

Considero que debemos esperar que las naturaleza haga su trabajo a través del natural ciclo de vida, mientras que en el presente, las sociedades actuales deberán iniciar con una renovación del nuevo terreno (son ellos los niños y especialmente las niñas –futuras madres-), nuevas semillas y la revisión de los métodos de cultivo de las nuevas plantas (regadas con abundante amor y sin abandono de sus madres) que darán abundantes frutos durante la siguiente generación, ya que durante la nuestra, simplemente debemos cosechar los abundantes frutos de las semillas y plantas cultivadas con indolencia en el pasado.

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We are harvesting the fruits of the seeds of the past.(English version).

Sufficient is to plant a single orange seed, to grow an orange tree that will produce several years later, it depends on the variety, a lot of oranges for several generations. It is natural that the seed that was planted one day, be sprout and turn into a plant that after a number of years bears fruit in abundance. This is the real situation of this world.

There are seeds that fall on the ground, germinate and emerge and turn into plants out of control; while on the other hand, there are plants that are under conditions of cultivation and fertilization carefully controlled. The way in which each plant is grown, from land preparation through planting of the seed and the cultivation of the plant throughout its life cycle will determine the quality and quantity of fruit to be obtained.

Human beings, as entities of the nature, are also subject to the natural cycle of life. We come from the mother earth. "Memento homo, quia est et in pulverem pulvis reverteris" (let remember man that you are dust and to dust you shall to be return), words that in addition to be reflected in different places, insist on reminding to everyone of us, at the Christian Churches every Ash Wednesday and are also written to the entrance of the general cemetery of the town of Chiantla in Huehuetenango, Guatemala.

Similar to a plant, each human being is born of a woman, that as fertile soil, ideally should have a careful preparation since childhood, so that the plants that emerge from it, grow with lush beauty and at its maturity, give high quality fruits in abundance. This also implies the cultivation of the plant, their babies, who should be subject to a lot of care, especially during the first six or seven years in their life.

Those cares involves a rigorous irrigation of water of love constantly, mainly by the mother and additionally, with the love of the father. However, it must be especially carefulness with the threats of the elements of nature, and timely pruning of bad outbreaks or branches that are sometimes damaged. Otherwise, will be obtained a plant that not will give exactly the best fruits expected; instead of this, bad fruits will be harvested, also in abundance.

What do we expect then from a plant that was born in hostile land, grown in the middle of the abandonment, including an aggressive environment, lack of water, without little or nothing of fertilization or without love? The safest course, we will get an enormous amount of horrific fruit.

Human beings, provide to the society abundance of their fruits, more less fifteen or twenty years after. The fruits of seeds planted are not harvested immediately. Intergenerational average is approximately of twenty years. The ancient Mayan wisdom is not vain to establish the system based on the twenty number.

Although, social phenomena are very complex, in other words, exist many factors that constitutes causes of the later consequences; one of them reside on the care of the yesterday’s children that are the today’s adults. And yet more, reside on the care of the youth of yesterday, that are the parents of the adults of today (let’s remember the social conditions of one generation before, with wars, conflicts, abuses, aggression, odium and violence – we will wait the same, but increased -).

Although, not entire situation is bad, fortunately. However, today the world's societies are mired in a state of lawless violence, where most of crimes are motivated for passional emotions or financial ambitions, although there are other negative feelings such as envy. Homicides, murders, frauds, thefts, assaults, search and seizure of public funds, institutional disorder, revenge and so many negative things that affect us all intertwined in a circle where no one knows who came first the chicken or the egg. We are harvesting the rich fruits of plants that were planted in the past.

It is expected someone to do something to correct the current situation. Many consider that must be the governments of the world's countries or religions. But I wonder: Who are the world leaders that develop political processes in the world? Are not the parents of past or plants emerged from them? Is not it naive to ask the same tree that is cut himself and disappears from the face of the earth? In all areas there are plants that emerged from the bad crop; although there are numerous exceptions.

I think we should expect that nature do its own work through the natural cycle of life, whereas in the present, modern societies must begin with a renewal of new ground (they are the children and especially, girls, future mothers) new seeds and the revision of methods of cultivation of new plants (watered with abundant love and without neglect of their mothers) to give abundant fruits in the next generation. While, to our own generation, we just have to harvest the abundant fruits of the seeds cultivated plants with neglect in the past.

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Edwin Rocael Cardona Ambrosio
17 de abril de 2010

lunes, 5 de abril de 2010

Entre regalos, intercambio económico y compra de conciencia. On gifts, economic exchange and purchase of consciousness

De las abstractas fronteras entre los regalos, el intercambio económico y la compra de la conciencia. (Español).

Recibí una serie de diapositivas relativas a las correctas reflexiones acerca de la importancia de dar gracias, especialmente en materia de las acciones a título gratuito, donde el valor del dinero es tan bajo comparado con lo que se brinda, que no se pide nada a cambio.

Por cierto, las cosas más valiosas en la vida son gratuitas: la luz del sol, el beso de la madre hacia el hijo, la visión de las tonalidades en el universo, los sonidos de la naturaleza y lo más valioso de lo valioso: la vida.

Son muy pocas las personas que expresan su agradecimiento una vez se les ha apoyado en la solución a sus problemas. Cuando el problema no ha sido solucionado, te están jorobando hasta el último juicio. Una vez su estado de satisfacción es completo, hasta el expresar el agradecimiento constituye una molestia.

Por ello considero que, si verdaderamente brindamos algo a nuestro prójimo con todo nuestro corazón, ni siquiera debemos esperar que incurra en la molestia de dar gracias; especialmente cuando se le ha brindado apoyo a título gratuito. Reitero, cuando se brinda un regalo al prójimo, se da sin esperar nada a cambio, ni siquiera las gracias. Quien regala no necesita ni el agradecimiento; está contento por haber ofrecido su corazón en un obsequio, donde la ausencia del agradecimiento le llena mucho más, porque llenó de satisfacción completa al otro.


Cuando alguien te agradece, estás pagado. Tu regalas de lo que tienes y lo haces por el placer que recibes de ti mismo cuando brindas un obsequio, sin esperar nada a cambio. El amor está fluyendo desde el fondo de tu corazón.

Si alguien te regala algo, agradece, no para pagarle; posiblemente quien te brindó el regalo tenga necesidad de tu agradecimiento. Pero, al recibir el obsequio, no quedas obligado con quien te ha brindado su corazón en el regalo. Si la intención es sincera, tu prójimo está suficientemente lleno con que tu hayas aceptado su muestra de aprecio hacia ti.

Si no tienes, tampoco regales lo que no tienes, ya que podría ser que estés sembrando la amargura en tu dulce corazón o posiblemente regalando la propiedad ajena, con lo que sembrarás malas semillas en el corazón de tu prójimo, de cuyos frutos cosecharás en abundancia. Los más grandes regalos en la mayoría de veces son inmateriales.

Si adviertes en el disfrazado regalo un velado o disimulado compromiso de reciprocidad, posiblemente no exista tal regalo; en tal caso te están comprando. Recházalo cordialmente pero con firmeza. La libertad no tiene precio.

Porque una cosa es un contrato de intercambio de valoraciones o intercambio económico (compra y venta - oferta y demanda) donde claramente se expresa la subjetividad a través del objetivo precio donde los que intercambian están de acuerdo en intercambiar a tales tasas, y otra muy diferente es el hipócrita regalo, donde se entrega algo pretendiendo la recepción de algo cuyo precio sea infinitamente mayor, utilizando como medio de esclavitud, el perverso compromiso moral, la compra de tu conciencia.

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On the abstract boundaries between the gifts, economic Exchange and the purchase of consciousness.(English).

I received a series of slides on the right ideas about the importance of giving thanks, especially regarding actions free of charge, when the value of money is so low compared to what it provides, and not asking for anything in return.

Indeed, the most valuable things in life are free: the sun, the kiss of the mother to the child, the vision of the keys in the universe, nature sounds and the most valuable of all valuable: the life.

Very few people express their appreciation once supported them in solving their problems. When the problem has not been solved, you will be shaking up until the end of the world. Once their state of satisfaction is complete, express the appreciation is a nuisance.

I therefore believe that, if we really offer something to our neighbor with our full heart, we can’t expect that our friend incurs it the time to give thanks, especially when he has supported free of charge. I repeat, when offered a gift to others, is given without expecting anything in return, not even thanks. Giver does not need the thanks, is happy that he offered his heart in a gift, where the absence of gratitude fills him, with the complete satisfaction to the other.

When someone says thanks to you, you are paid. You are offering a gift and you are doing it for the pleasure that you are receiving when you are giving something expecting nothing in return. Love is flowing from the bottom of your heart.

If someone gives you something, say thanks, not for pay, possibly who gave you the gift has the need of your gratitude. But, upon receiving the gift, you're not forced to whom has given his heart into the gift. If the intention is sincere, your neighbor is full enough that you've accepted his token of appreciation for you.

If you don’t have anything, don’t give that you don’t have. Could be that you are planting the bitterness in your sweet heart; or possibly you are giving the property of others: thereby sow bad seeds in the heart of your neighbor, whose you will harvest fruits in abundance. The greatest gifts in most cases are no materials.

If you notice inside a veiled or disguised gift, commitment to reciprocity, there may be no such a gift, in that case your neighbor are buying you. Cordially, but firmly reject it. Freedom is priceless.

Because one thing is a contract of exchange of values or economic exchange (buying and selling - supply and demand) which clearly expresses the subjectiveness through the objectiveness of the price, where the people agree to exchange at that rates; and quite another thing is a hypocrite gift, where a person delivers something, expecting receipt a good whose price is infinitely greater, using as mean of slavery, the perverse moral commitment, the purchase of your consciousness.

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Edwin Rocael Cardona Ambrosio
5 de abril de 2010